深圳市康瑞輝科技有限公司管理審查控制程序
出處:? 作者:szkrh? 發(fā)布:2015-10-21 14:00? 閱讀:()
摘要:一、范圍:
本程序適用于公司對(duì)質(zhì)量管理體系的評(píng)審。
二、目的:
為了確保公司質(zhì)理管理休系符合質(zhì)量方針與目標(biāo)的要求,進(jìn)行的管理評(píng)審,以評(píng)定是否有改進(jìn)的機(jī)會(huì)和質(zhì)
一、范圍:
本程序適用于公司對(duì)質(zhì)量管理體系的評(píng)審。
二、目的:
為了確保公司質(zhì)理管理休系符合質(zhì)量方針與目標(biāo)的要求,進(jìn)行的管理評(píng)審,以評(píng)定是否有改進(jìn)的機(jī)會(huì)和質(zhì)理管理休系是否有修改的要求,從而確保公司質(zhì)理管理休系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。
三、作業(yè)內(nèi)容:
3.1.管理評(píng)審的計(jì)劃:一般情況下,管理評(píng)審每隔十二個(gè)月進(jìn)行一次。當(dāng)出現(xiàn)下列情況時(shí),應(yīng)適時(shí)開展管理評(píng)審:a、公司內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生變化時(shí);b、和 產(chǎn)品有關(guān)的國家法律、法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn)等有重大變化時(shí);c、公司質(zhì)理管理體系有較大的變化時(shí);d、公司組織結(jié)構(gòu)和人員有較大變化時(shí);e、產(chǎn)品質(zhì)理明顯下 降、顧客投訴重復(fù)發(fā)生時(shí)。
3.2.管理評(píng)審的內(nèi)容
3.2.1.公司質(zhì)量體系能否適應(yīng)質(zhì)理方針、目標(biāo)及市場環(huán)境變化的需要
3.2.2.公司質(zhì)理體系文件實(shí)施的適宜性、適當(dāng)性、有效性如何,能否達(dá)到控制的目的。
3.2.3.各單位的質(zhì)量職能、職責(zé)、權(quán)限是否理順,能否發(fā)揮作用。
3.2.4.公司資源配置,包括檢測試驗(yàn)手段能否滿足公司日常生產(chǎn)、經(jīng)營及品質(zhì)的要求。
3.2.5.客戶反潰,包括客戶對(duì)產(chǎn)品的意見、客戶滿意度等信息。
3.2.6.上次管理評(píng)審確定的改進(jìn)措施的完成情況和遺留問題
3.2.7.內(nèi)、外部審核,糾正與預(yù)防措施的執(zhí)行情況
3.2.8.品管活動(dòng)的執(zhí)行情況及實(shí)施效果
3.2.9.其它有助于質(zhì)理改善的事宜
3.3.管理評(píng)審的實(shí)施
3.3.1.管理評(píng)審參加人員:公司總經(jīng)理組織評(píng)審組成員包括公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門主管
3.3.2.會(huì)議通知
3.3.2.1.根據(jù)總經(jīng)理指示和管理評(píng)審計(jì)劃的安排,品工部在召開管理評(píng)審會(huì)議前七個(gè)工作日向各管理評(píng)審參加人員用內(nèi)部聯(lián)系單通知.
3.3.2.2.各相關(guān)單位負(fù)責(zé)人在接到會(huì)議通知后,應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)備好相關(guān)資料,以利管理評(píng)審的正常實(shí)施。
3.3.3.實(shí)施評(píng)審
3.3.3.1.管理評(píng)審在總經(jīng)理親自主持下,以會(huì)議形式按管理評(píng)審內(nèi)容和議程
3.3.3.2.查閱評(píng)審所需的文件和記錄,對(duì)內(nèi)部質(zhì)量體系審核措施的有效性,產(chǎn)品質(zhì)量變化情況及客戶反饋的情況等進(jìn)行討論、分析和評(píng)價(jià)。
3.3.3.3.必要時(shí)深入現(xiàn)場進(jìn)行專題核查,對(duì)有關(guān)問題做決定
3.3.3.4.文控員負(fù)責(zé)作好管理評(píng)審的會(huì)議記錄,并編寫管理評(píng)審報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容包括:a、時(shí)間、地點(diǎn)及參加人員外b、評(píng)審的目的和內(nèi)容c、會(huì)議主要情況的說明d、評(píng)審結(jié)論;e、糾正與預(yù)防措施的建議。
3.3.3.5.管理評(píng)審報(bào)告經(jīng)管理者代表審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)后,分發(fā)至相關(guān)單位及人員。
3.4.4.評(píng)審的輸出
3.4.4.1.品質(zhì)琮理系統(tǒng)及流程有效之改善方案
3.4.4.2.顧客要求產(chǎn)品改善之方案.
3.4.4.3.各項(xiàng)資源的需求提案.
3.4.質(zhì)量管理評(píng)審實(shí)施產(chǎn)生之記妹依質(zhì)量記錄控制程序執(zhí)行
四、品質(zhì)記錄:
“管理評(píng)審會(huì)議記錄”管理評(píng)審報(bào)告,由文控員保留三年
五、職責(zé):
3.1.總經(jīng)理負(fù)責(zé)管理評(píng)審活動(dòng),對(duì)公司質(zhì)理管理體系的適宜性、充分性和有效性做出評(píng)價(jià)。
3.2.管理代表負(fù)責(zé)向總經(jīng)理匯報(bào)質(zhì)理管理體系的運(yùn)行情況;負(fù)責(zé)管理評(píng)審計(jì)劃的落實(shí)和組織協(xié)調(diào)工作。
3.3.各單位負(fù)責(zé)做好評(píng)審的準(zhǔn)備工作,提供評(píng)審所需的資料,落實(shí)并實(shí)施評(píng)審中提出的糾正與預(yù)防措施。
3.4.品工部下負(fù)責(zé)管理評(píng)審的組織工作,形成《管理評(píng)審報(bào)告》,并對(duì)糾正與預(yù)防措施效果進(jìn)行評(píng)價(jià)